شما برای ثبت سفارش پس از اینکه کالای مورد نظر را انتخاب کردید آن را به سبد خرید اضافه و به ترتیب مراحل خرید اینترنتی را تکمیل نمایید .
خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.
بله. قبل از خرید حتما از طریق شماره موبایل ثبت نام کنید.
گاهی اوقات بصورت دوره ای و مناسبتی کد تخفیف از طرف فروشگاه به مشتریان ارائه میشود که در زمان خرید با وارد کردن کد تخفیف ، تخفیف شما روی فاکتور شما اعمال می شود.
گاهی ممکن است که چنین اتفاقی بیافتد اما ظرف مدت ۷۲ساعت به حساب شما بازگردانده خواهد شد شماره تراکنش ناموفق شما قابل پیگیری میباشد .
اگر اطلاعات کارت خود را درست وارد کرده باشید ممکن است شبکه بانکی دچار اختلال شده باشد لطفا دقایقی دیگر مجددا تلاش کنید.
در شیراز مطابق با زمان اعلامی خودتان هنگام ثبت سفارش (کمترین زمان برای کالاهایی که امکان سفارش سریع را دارند 2 ساعته می باشد) و سایر شهرها بین دو روز تا یک هفته تحویل خریدار خواهند شد.
تمامی کالاها یا دارای گارانتی مربوطه بوده یا شامل مهلت تست سلامت فنی و اصالت کالا از 24 ساعت تا 7 روز ( بسته به نوع ایراد و مشکل فنی یا نوع کالا ) می باشند.
در صورتی که کالایی مشمول مهلت تست فنی یا اصالت کالا باشد و توسط بخش فنی زودوپی، دارای ایراد یا مشکل فنی غیرقابل رفع تشخیص داده شود، کالا مرجوع و وجه مشتری در اسرع وقت بازپرداخت خواهد شد..
هزینه مرجوعی کالا در صورتی که کالا مشکل داشته باشد توسط زودوپی پرداخت خواهد شد و در صورتی که به دلایل انصراف کالا مرجوع شود به عهده مشتری خواهد بود.
کارشناسان خدمات پس از فروش ایرادهای اعلام شده توسط مشتری را بررسی و کنترل میکنند. اگر ایراد، مغایرت یا آسیب‌دیدگی توسط کارشناسان تایید شود ، مرجوع وجه صورت می گیرد.
از ارسال کالا بدون هماهنگی خودداری کنید. لطفاً قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی خدمات پس از فروش تماس بگیرید.
شما تا 7 روز مهلت دارید ، در صورتی که کالا در شرایط اولیه باشد و استفاده نشده باشد، میتواند آن را مرجوع کنید.
شما می توانید تا 3 روز از زمان دریافت کالا با رعایت شرایط ، جهت بازگشت کالا با همکاران ما تماس بگیرید.
فروشگاه اینترنتی زودوپی با ایجاد ارتباط مستقیم بین عرضه کنندگان معتبر کالا و مصرف کنندگان در جهت فراهم کردن بستری وسیع برای خرید اینترنتی راحت، آسوده و مطمئن با ارائه کالاهای با اصالت و با کیفیت ایجاد گردیده است. شما می توانید هر لحظه از شبانه روز نسبت به خرید اقدام نمایید و کالا و خدمات را در محل مورد نیازتان دریافت نمایید ، زودوپی فروشگاهی است به وسعت بزرگترین فروشگاههای کشور، در دسترس و راحت.
